标签：社媒运营

1. 目标与KPI设定（先做这一步） 目标：明确三类目标——提升公众号/群成员数、增加活动报名、提高现场票务/周边转化。 实操：写出量化KPI，例如7天内微信群增长500人、活动页面转化率≥8%、现场周边转化率≥20%。把KPI写进项目计划并在每周会议复盘。 2. 平台筛选与账号定位（哪些平台做什么） 步骤：