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1. 如何在签署香港租服务器 托管合同前确认服务级别和可用性（SLA）？ 关键核对项 在审阅合同SLA时，优先确认明确的可用性目标（例如99.95% 可用性）、故障响应时间、故障处理流程和赔偿机制。要求把这些条款写入合同正文，而不是附录或口头承诺，以避免后续纠纷。 量化条款示例 建议在合同中写明：故障确认时间（例如1小时内），现场响应或远程支持