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评估供应商时关注的香港沙田CN2专线SLA指标清单 1. 精华一：把关可用性与赔付——不要只看表面99.9%，要看赔付触发逻辑与计费基准。 2. 精华二：深入量化时延/丢包/jitter——对于金融、语音或实时业务，这三项决定业务体验。 3. 精华三：验证监测、告警与升级流程——SLA承诺若没有独立可验证的监测就是纸面承诺。